Stariji IT specijalist (m/ž)

M+ Grupa je vodeća tvrtka u korisničkoj podršci i uslugama outsourcinga poslovnih procesa (BPO).

Na našim projektima imati ćete priliku ostvariti profesionalne i osobne razvojne ciljeve u dinamičnom, visoko motiviranom i pozitivnom
okruženju.

Stariji IT specijalist (m/ž)

Vaše odgovornosti:

• sudjelovanje u formiranju strategije razvoja informatičkog i mrežnog sustava u suradnji s ostalim odjelima firme
• koordinacija i komunikacija sa IT odjelima klijenata i vanjskih providera
• održavanje i instalacija računala i IT opreme
• utvrđivanje nedostataka računalnih ili mrežnih sustava, dokumentiranje i planiranje daljnjeg održavanja (u suradnji s ugovornim partnerima)
• odgovornost za pravovremeno otklanjanje IT Help Desk problema vezanih za IT opremu ili za instalirana programska rješenja (u suradnji s ugovornim partnerima)
• izrada tehničke dokumentacije kod zahtjeva za promjenama u sustavu te po potrebi i korisničkih uputa
• redovito izvještavanje nadređenih o stanju sustava, kao i statusu izvršenosti zadataka

Procesi vezani uz redovno održavanje informacijskog sustava firme (u suradnji s ugovornim partnerima):

• instalacija i održavanje računala i ostale informatičke opreme
• instalacija i konfiguracija/održavanje MS Windows, MS Office aplikacija
• administracija Office 365 sustava
• instalacija drugih softwarea i konfiguriranje prema odgovarajućim specifikacijama
• provjera i osiguravanje funkcionalnosti računalnog hardvera i mrežne infrastrukture
• pružanje sigurnosti i zaštita privatnosti mrežnih i računalnih sustava
• održavanje lokalnih mreža

Što očekujemo:

• VŠS/VSS tehničkog usmjerenja
• iskustvo u istim ili sličnim poslovima u trajanju od minimalno 2-3 godine
• poznavanje računalne i mrežne opreme
• razumijevanje poslovnih procesa
• aktivno znanje engleskog jezika
• usmjerenost na zadovoljstvo i kvalitetu usluge i rezultate
• vozačka B kategorije

Nudimo:

• rad u ugodnom okruženju mladih suradnika koje prepoznaje zalaganje i adekvatno ga nagrađuje
• dinamičan rad i stabilnost u brzo rastućoj tvrtki
• rad u mladom i pozitivno orijentiranom kolektivu
• mogućnost napredovanja
• profesionalni i osobni razvoj
• moderno dizajniranu i ugodnu radnu okolinu

Ukoliko imate siguran i profesionalan pristup, a uz to Vas odlikuje i timski duh, fleksibilnost i usmjerenost ostvarenju ciljeva, očekujemo Vašu prijavu.