Zašto nas prepoznaju inovativni, ambiciozni i uspješni klijenti? Zato što upravo takve osobe zapošljavamo. Odgovornost, predanost, pouzdanost – opisuje li to tebe? Onda nećeš moći odoljeti prijavi za posao kod nas.
Mlađi agent korisničke podrške (m/ž) u Rijeci
Sektor direktnih kanala, Direkcija podrške klijentima, Služba za podršku korisnicima
- komunicira s klijentima raspoloživim kanalima komunikacije
- promovira i nudi proizvode i usluge Banke
- pruža podršku u korištenju proizvoda i usluga Erste banke i članica Erste grupe
- pruža informacije postojećim i potencijalnim klijentima i zaprima prigovore te rješava i/ili posreduje u njihovu rješavanju
Idealni/a kandidat/kinja ispunjava sljedeće uvjete:
- SSS – VSS, ekonomsko, tehničko ili srodno usmjerenje
- poželjno iskustvo na istim ili sličnim poslovima, minimalno 1 godina
- poželjno iskustvo u bankarstvu
- sposobnost rješavanja problema, komunikacijske i prodajne vještine
- odgovornost, spremnost na učenje, orijentacija na klijenta i kolege
- aktivni rad na osobnom računalu (MS Office)
- dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu
Nudimo:
- raznovrstan posao u dinamičnom okruženju, kontinuirano stjecanje novih znanja uz motivirajuća primanja i sustav nagrađivanja sukladno poslovnim rezultatima
- ugovor na određeno vrijeme preko agencije
Prijave:
Ponude se dostavljaju putem linka za prijavu najkasnije do 20.01.2021.
