
Orijentiranošću na klijenta premašujemo njegova očekivanja i profesionalno se razvijamo. Postanite dio našeg pozitivnog okruženja.
Suradnik u pozivnom i reklamacijskom centru (m/ž)
- Zagreb
VAŠE ODGOVORNOSTI
- pružanje informacija o proizvodima i uslugama Banke - telefonski i/ili e-mailom
- proaktivan pristup u komunikaciji s klijentima te dogovaranje termina za prodajne razgovore
- podrška za kartično poslovanje i internet bankarstvo
- pozivanje klijenata u svrhu prodajne kampanje ili poziva dobrodošlice
- administriranje poziva i podataka u sustavu
VAŠ PROFIL
- SSS: poželjno ekonomsko ili informatičko usmjerenje
- poželjno minimalno šest mjeseci radnog iskustva na srodnim poslovima i/ili u prodaji proizvoda i usluga
- razvijene komunikacijske i prezentacijske vještine
- sistematičnost, kreativnost i spremnost na kontinuiranu edukaciju
- točnost, pouzdanost, organiziranost i posvećenost odrađivanju radnih zadataka
- samostalan radi u MS programskom paketu (Word, Excel, PowerPoint)
- aktivno korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
NUDIMO
- stalni radni odnos
- profesionalni razvoj
- ugodnu radnu atmosferu
- prepoznajemo i nagrađujemo učinkovite zaposlenike
Prepoznajete se?
Veselimo se Vašoj prijavi putem linka za prijavu najkasnije do 23.05.2022.