Agent u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Agent/ica u službi za korisnike na njemačkom jeziku

Mjesto rada: Zagreb

Opis posla

Pridruži se našem projektu koji se bavi provjerom osobnih podataka. Komunikacija s korisnicima je putem video poziva tvoja je šansa za nastavak karijere u okruženju punom podrške i uspjeha!

Što je tu za TEBE?

• atraktivna plaća / studentska satnica
• welcome bonus
• dodatan mjesečni bonus za rad putem video poziva
• spring i winter bonus
• loyalty bonus
• plaćena obuka u trajanju od 3 dana - prijava s prvim danom obuke
• ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
• mogućnost Multisport kartice preko poslodavca
• mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
• ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
• učenje novih vještina
• potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor (Relax room)

Pridruži se Transcom obitelji kao Agent/ica u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku!

• posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
• pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
• svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku
• imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
• Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva.
• mjesto i datum rada: 03.04.2023. u našem uredu u Zagrebu

Što tražimo:

• poznavanje njemačkog (minimalno B2 razina) i engleskog jezika (minimalno B1 razina)
• informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa
• razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
• samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.

Kako izgleda rad u Transcomu?

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 9 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika.

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati Vas!

Prijavi se

Kako bi dobio/dobila bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratiš naše stranice na društvenim mrežama:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://www.transcom.com/hr/