Share
Tweet
+1
Share
Pošalji prijatelju

Specijalist podrške klijentima (m/ž)

Zagreb

Rok prijave:

Specijalist podrške klijentima (m/ž)

Želja Vam je raditi u članici multinacionalne grupacije? Volite raditi s ljudima?

Imate razvijene komunikacijske i pregovaračke vještine? Precizni i organizirani?

Želite raznovrstan posao u dinamičnom okruženju? Važno vam je kontinuirano stjecanje novih znanja?

Javite se na natječaj i postanite novi član našeg tima !

Tražimo pripravnike i osobe s iskustovom!

Tko smo mi:

UniCredit Leasing najveća je leasing kuća u Hrvatskoj te je dio Grupe UniCredit koja djeluje na ključnim europskim tržištima. Od 2015. nalazi se u stopostotnom vlasništvu Zagrebačke banke. Naše vrijednosti su transparentno poslovanje, otvorenost, fair odnos, pristupačnost i dosljednost u poslovanju. S našim klijentima gradimo dugoročno partnerstvo zasnovano na povjerenju i pružamo im nove mogućnosti za razvoj i širenje poslovanja.

Što Vam mi nudimo:

• dinamično i profesionalno radno okruženje
• priliku za osobni razvoj i profesionalni napredak
• fleksibilno radno vrijeme

Što mi radimo:

Financiramo vozila, opremu i strojeve, plovila i nekretnine a u vrijeme trajanja ugovora o financiranju vodimo brigu o financiranom objektu. Koristeći kompleksna znanja o lokalnom tržištu i zakonskoj regulativi, zaštiti okoliša, prostornom uređenju i graditeljstvu, upravljamo imovinom i rizicima dok ujedno svojim poslovnim partnerima nudimo konkretna rješenja i podršku u ostvarivanju poslovnih planova.

Vaš posao će biti:

Zadaci koji se obavljaju na ovom radnom mjestu ovise o razini i podjeli rada, a uključuju sljedeće:
  • aktivna podrška klijentima u svrhu obrade svih vrsta zahtjeva klijenata vezanih uz leasing ugovor uključujući i evidentiranje podataka/polica osiguranja, obavještavanje o isteku polica osiguranja, izvršavanja kontrola, prikupljanje i analiza informacija postojećih klijenata u svrhu poboljšanja kvalitete usluge i proizvoda
  • izrada i kontrola ugovorne dokumentacije u različitim fazama procesa ugovaranja, praćenje izmjena te usklađivanje istih u koordinacijom ostalim relevantnim odjelima i timovima
  • izvještavanje o rezultatima i procesima, provođenje internih kontrola rada i aktivnosti prema zadanim parametrima i vremenskim intervalima
  • aktivna komunikacija sa svim sudionicima leasing odnosa i suradnicima u pogledu pravovremenog pružanja informacije, odgovaranja na upite, obrada reklamacija svih razina složenosti, usmjeravanje primatelja leasinga uz aktivnu suradnju sa svim odjelima i segmentima Društva
  • aktivna kontrola i briga o kvaliteti podataka unutar operativnog sustava
  • upravljanje poslovima zaprimanja sortiranja pošiljaka, kontrola ulazne dokumentacije, arhiviranje dokumentacije

Od Vas očekujemo:

• razvijene komunikacijske vještine, prilagođene osobama i okolnostima
• kooperativnost te izražena sklonost timskom radu
• prilagodljivost promjenama
• kontinuirano jasno postavljanje prioriteta
• točnost, pouzdanost i posvećenost svakodnevnom radu
• želju za stalnim učenjem i razvojem

Koje uvjete morate zadovoljavati:

• IV. stupanj stručne spreme (SSS) / srednja stručna sprema
• iskustvo rada u leasingu poželjno za radno mjesto starijeg Specijalista podrške klijentima
• poznavanje i iskustvo rada u MS Office alatima
• poželjna vozačka dozvola B kategorije

Detalji prijave:

  • Mjesto rada: Zagreb
  • Broj otvorenih radnih mjesta: 2
  • Rok za prijavu: 22.08.2018.

Pozivamo Vas da svoje ponude, zajedno s iscrpnim životopisom, dostavite putem linka.
Razmatrane će biti samo pravovremene i potpune prijave pristigle elektronskim putem.
Za dodatne informacije slobodno nam se obratite na telefon +385 (0) 1 630 5145.
Više o nama saznajte na našim web stranicama: www.zaba.hr

linkedin

Prijavi se na oglas
Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Bankarstvo iznosi 6.124,22 kuna.

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više. Uvjete korištenja možete pročitati ovdje.