Share
Tweet
Share
Pošalji prijatelju

Agent u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Zagreb

Rok prijave:

  • Transcom Worldwide d.o.o.
  • Adresa: Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb

Agent u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Zagreb

Job description

Biti poznat u svom timu kao vrsni poznavatelj identifikacije i provjere osobnih podataka, i to putem video kamere, u današnjim danima je sve više tražen posao upravo radi jednostavnosti i brzine obavljanja cijelog procesa. Budi i ti dio toga! Pridruži se našem projektu koji ti nudi mogućnost korištenja njemačkog jezika uz zanimljive video razgovore sa korisnicama (bez prodaje).

Što je tu za TEBE?

  • atraktivna plaća / studentska satnica
  • bonus dobrodošlice!
  • dodatan mjesečni bonus za rad putem video poziva
  • Spring i winter bonus
  • Loyalty bonus
  • plaćena obuka - prijava s prvim danom obuke
  • ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
  • Mogućnost Multisport kartice preko poslodavca
  • koorporativni popusti i razni benefiti
  • mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
  • ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
  • učenje novih vještina
  • potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor (Relax room)

Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku!

  • posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
  • pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
  • svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku
  • imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
  • Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva.
  • mjesto rada: u našem uredu u Zagrebu

Što tražimo:

  • poznavanje njemačkog (minimalno B2 razina) i engleskog jezika (minimalno B1 razina)
  • informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa
  • razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
  • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.

Kako izgleda rad u Transcomu:

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 9 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati Vas!

Prijavi se

Kako bi dobio/dobila bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratiš naše stranice na društvenim mrežama:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://www.transcom.com/hr/

Započni prijavu
Spremi oglas Pošalji prijatelju Isprintaj

Preporučene Edukacije

    USPOREDITE SVOJU PLAĆU

    Prosječna plaća u kategoriji
    Administrativna zanimanja iznosi 819,77 EUR (6.176,54 kuna).

    Saznaj plaću za željenu poziciju prema svojim kvalifikacijama!

    Kreni

    MojPosao koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više.