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Deutschsprachiger Kundenberater (m/w)

Zagreb, rad od kuće

Rok prijave:

  • Zaudin d.o.o.
  • Adresa: Ulica Otokara Keršovanija 15, 31000 Osijek
  • Web: https://zaudin.hr/
Zaudin ist ein wachsender BPO-Dienstleistungsanbieter mit Büros in Osijek und Zagreb. Im Jahr 2023 erweiterte das Unternehmen seine Präsenz in der Region mit neuen Büros in Skopje und Sarajevo. Diese Expansion positioniert Zaudin als Spieler in der Region, bereit, erstklassige Outsourcing-Dienstleistungen für Geschäftsprozesse anzubieten. Als schnell wachsendes Unternehmen hat Zaudin bereits seine Expertise bewiesen, indem es internationalen Marken seine Unterstützung bietet. Mit tiefen Verständnis des regionalen Geschäftsumfelds und einem hochqualifizierten Team von Top-Profis ist Zaudin bereit, Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und auf dem wettbewerbsintensiven regionalen Markt erfolgreich zu sein.

Für Zaudin ist Vertrauen die Grundlage für die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses. Eines unserer Kernprinzipien ist, nur das zu versprechen, was wir leisten können, und zu erfüllen, was wir versprochen haben.

Arbeitsbeschreibung:

  • Leistung eines hervorragenden telefonischen Kundenservices
  • aktives Zuhören und Verständnis des Kundenanliegens sowie schnelle und effiziente Lösungen finden und anwenden
  • Im Voraus definierte Protokolle und Standarde der Leistungen einhalten
  • Aktive Teilnahme an Einweisungen und Schulungen, um dem Kunden den besten Service zu bieten

Neben einem tollen Team erwartet dich: 

  • Dein Equipment bekommst du von uns gestellt
  • Beteiligung an den Internet/Stromkosten
  • Multisport Mitgliedschaft Vergünstigung
  • Vertrag ab dem ersten Tag des Trainings (Anmeldung zur Kranken- und Rentenkasse)
  • Gehalt + tolle Bonusmodelle & Zuschläge
  • Die Möglichkeit in Teilzeit zu arbeiten (Schulung findet immer in Vollzeit statt)
  • Profitiere als Mitarbeiter von unserem "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm" und sicher dir deinen Bonus
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